Questa storia risale a gennaio di quest’anno e tratta come la modifica di un semplice pulsante è stata in grado di aumentare le vendite di un grosso e-commerce di 300 milioni di dollari all’anno.
Il problema in realtà non esisteva: quelle cifre non erano mai esistite e quindi nessuno sapeva che ci fossero degli ostacoli nei […]

In giappone la cordialità formale sul lavoro è una regola non scritta della loro cultura. E’ sicuramente una cosa piuttosto strana a pensarsi per noi occidentali, ma da loro è profondamente radicato, quasi un taboo: il cliente è sacro, si deve sempre sorridere ed essere cordiali e disponibili.
Il risultato sociale è anche apprezzabile, però quando […]

E’ da tempo che sto ricercando uno studio analitico che risponda al quesito: è meglio inserire un contenuto più sotto nella stessa pagina (scroll) oppure posizionarlo in una seconda pagina (next)? in che situazioni?

Ringrazio quindi Cyanto per aver fatto un post che segnala alcune numeriche e studi qualitativi in merito. Tre sono stati pubblicati da […]

Era un po’ che non acquistavo un biglietto presso le biglietterie automatiche e oggi ho ricevuto una interessante sorpresa. Provate ad indovinare il problema:

Vi faccio i complimenti se avete a questo punto già intuito il problema.
Questa è la seconda schermata, se ricordate la prima è una inutile pagina introduttiva, qui si seleziona il biglietto prima […]

Giusto ieri mattina, alla conferenza Adobe MAX, è stato presentato Thermo, un prodotto in via di sviluppo che rende semplice per i designer creare interfacce utente per rich internet applications (RIA).
Thermo consente ai designer di costruire sopra un flusso di lavoro fra sviluppo e produzione già consolidato (libera traduzione da Adobe Labs).

Mi vengono in […]

Il disagio nell’utilizzo dei nuovi biglietti ATM mi aveva portato nel luglio del 2006 a realizzare un articolo che riportava l’analisi di usabilità del sistema dell’ATM Milano, che ha avuto una certa diffusione.
Il mio recente viaggio a Tokyo mi ha consentito di osservare come potesse essere realizzato un sistema efficiente (anche se non perfetto) senza […]

Come molti lettori di Idearium sapranno, il termine Design Emozionale è stato coniato da Donald Norman nel libro “Emotional Design” (consigliato nel caso non facesse già parte del vostro bagaglio culturale, fortunatamente il titolo si è mantenuto anche nella versione italiana).
Per design emozionale si intende uno specifico punto di vista nell’ambito del design che prende […]

Probabilmente il Siena Design Project è uno di quegli eventi annuali che non ha bisogno di presentazioni. Mi limiterò dunque a proporre una breve sintesi di quanto è stato presentato quest’anno. Le idee non mancavano certo e gli spunti sono sicuramente interessanti.
Articolo originariamente pubblicato su Intense Minimalism

Per svariate congiunture astrali, ma soprattutto per merito […]

Se il livello di modernità delle città si misura (anche) dai suoi mezzi pubblici, ecco che (anche) una revisione dell’usabilità “made in ATM” (Milano), può essere preziosa nel comprendere dove stiamo andando.
Articolo originariamente pubblicato su Intense Minimalism

Fabio Sergio, citando durante Frontiers of Interaction 2006 le obliteratrici milanesi mi ha dato l’ultima spinta per scrivere questo […]